Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Infância Brasil está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de contato:

• Dados de identificação: Nome completo, e-mail institucional
• Dados profissionais: Cargo, secretaria, município, estado
• Dados de contato: Telefone, redes sociais (opcional)
• Dados técnicos: Endereço IP, navegador, origem do acesso
• Comunicação: Mensagens enviadas através do formulário

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentação de nossos serviços
• Agendar demonstrações personalizadas
• Enviar materiais informativos relevantes
• Análise estatística para melhoria de nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado no consentimento expresso fornecido através do checkbox obrigatório em nosso formulário, conforme Art. 7º, I da LGPD.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Equipe interna: Para execução dos serviços e follow-up
• Prestadores de serviços: Supabase (armazenamento), Resend (e-mails)
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos por 24 (vinte e quatro) meses a partir da data de coleta, sendo automaticamente excluídos após este período, salvo quando:

• Houver obrigação legal de retenção
• Você se tornar um cliente ativo
• Houver processo judicial ou administrativo pendente

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar a existência de tratamento de dados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição
• Perda acidental ou ilícita

9. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Análise de tráfego e comportamento (Google Analytics)
• Melhoria da experiência do usuário
• Rastreamento de origem de visitas (UTMs)

10. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

11. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações substanciais serão comunicadas através de nossos canais oficiais.